 | Анастасия Рыбакова — специалист по продажам и работе с клиентами, ориентированная на построение долгосрочных отношений и качественное сопровождение бизнеса в Эстонии. Должность Продажи · Поддержка клиентов Специализация Регистрация компаний Корпоративные услуги Поддержка клиентов Языки Английский, эстонский, русский, украинский Локация Таллинн, Эстония |
Общая информация
Анастасия является специалистом по продажам и работе с клиентами в Eesti Firma OÜ и отвечает за сопровождение клиентов на всех этапах оказания корпоративных услуг. Она тесно взаимодействует с предпринимателями и международными компаниями, помогая им ориентироваться в процедурах регистрации бизнеса и сопутствующих вопросах в Эстонии, Литве и других юрисдикциях ЕС.
Ключевые факты и достижения
Анастасия сочетает опыт B2B-продаж с сильными навыками координации проектов. В своей работе она фокусируется на понимании задач клиента, формировании оптимальных сервисных решений и обеспечении плавного прохождения проектов от первого запроса до успешного завершения:
- Опыт работы с международными B2B-клиентами
- Сопровождение проектов по регистрации компаний в нескольких юрисдикциях ЕС
- Координация корпоративных услуг и сопутствующих процедур
- Аналитический и ориентированный на решение задач подход к продажам
Согласовывая ожидания клиентов с реальными возможностями оказания услуг, Анастасия обеспечивает предсказуемые сроки, понятную коммуникацию и высокий уровень удовлетворённости клиентов.
В каких вопросах Анастасия помогает клиентам
Анастасия работает с фаундерами и бизнес-командами, которым требуется структурированная поддержка при запуске и расширении бизнеса в Европейском союзе.
На практике она помогает клиентам в следующем:
- регистрации компаний в Эстонии, Литве и других странах ЕС
- формировании пакетов корпоративных услуг с учётом задач клиента
- координации регистрационных, комплаенс- и вспомогательных сервисов
- постоянной коммуникации с клиентами и сопровождении проектов
- поддержке при расширении или реструктуризации бизнеса в ЕС
Её участие помогает клиентам чётко понимать доступные варианты и уверенно двигаться вперёд на каждом этапе проекта.
Роль в Eesti Firma
В Eesti Firma OÜ Анастасия отвечает за поддержку продаж, управление клиентскими отношениями и координацию проектов по оказанию корпоративных услуг. Она выступает связующим звеном между клиентами и внутренними командами, обеспечивая точную и своевременную реализацию согласованных решений.
Её роль напрямую влияет на удержание клиентов, качество сервиса и развитие долгосрочного сотрудничества.
Опыт работы
Анастасия обладает опытом работы с международными клиентами в B2B-среде, включая поддержку переговоров, подготовку документации и координацию комплексных сервисных проектов.
Она эффективно сочетает продажи с последующим сопровождением клиентов, обеспечивая непрерывность между этапом первичного взаимодействия и фактическим оказанием корпоративных услуг.
Образование
Анастасия окончила Харьковский национальный экономический университет имени Семёна Кузнеца по специальности «Маркетинг», а также получила образование в Университете Тарту по направлению «Бизнес-администрирование». Образование сформировало прочную основу в области стратегического планирования, клиентских коммуникаций и развития бизнеса.
Ценности и подход к работе
В своей работе Анастасия опирается на прозрачную коммуникацию, ответственность и ориентацию на результат. Она выстраивает долгосрочные отношения с клиентами, стремясь глубоко понимать как текущие задачи, так и будущие планы развития бизнеса.
Такой подход позволяет предлагать решения, которые не только закрывают текущие потребности клиентов, но и поддерживают устойчивый рост и развитие на международных рынках.
