Eesti Firma (юридическое наименование Eesti Firma OÜ, рег. номер 14164797, адрес Vesivärava 50, 10152 Таллин, Эстония) придерживается принципов полной прозрачности и честности в вопросах ценообразования. Мы убеждены, что доверие клиента строится на ясности: каждая сумма должна быть понятной, обоснованной и согласованной заранее.
Эта страница подробно объясняет принципы ценообразования компании Eesti Firma, раскрывает подходы к формированию стоимости различных услуг, а также разъясняет, почему по некоторым видам услуг окончательная цена рассчитывается индивидуально. Информация поможет вам заранее понять, из чего складывается итоговая стоимость услуг, избегая недоразумений и неожиданных расходов.
Мы также рекомендуем вам ознакомиться с нашими Условиями и положениями, которые содержат полную информацию о правилах предоставления услуг и взаимных обязательствах сторон.
Почему не все цены фиксированы
Некоторые услуги можно оценить заранее и предложить в виде стандартного тарифа. Однако многие задачи требуют индивидуального подхода, так как их стоимость зависит от множества переменных: сложности проекта, объёма документов, уровня правовых рисков, количества операций или срочности исполнения.
Мы считаем неэтичным публиковать усреднённые расценки, которые могут ввести в заблуждение, поэтому всегда рассчитываем такие услуги персонально и объясняем, как именно формируется итоговая сумма.
Принципы ценообразования Eesti Firma
Мы разработали понятную систему формирования стоимости, которая строится на доверии, ясности и уважении к клиенту. Эти базовые правила лежат в основе всех наших коммерческих предложений:
- Прозрачность — каждый пункт расходов имеет обоснование, скрытые платежи исключены.
- Индивидуальность — цена отражает реальные потребности бизнеса, а не шаблонные пакеты.
- Предсказуемость — клиент знает итоговую стоимость до начала работы.
- Гибкость — при изменении условий проекта стоимость корректируется только по согласованию.
- Профессионализм — цены формируются на основе экспертизы специалистов и соответствуют отраслевым стандартам.
Факторы, влияющие на стоимость
Формирование цены учитывает целый комплекс факторов:
- Объём и сложность работы;
- Количество часов и уровень квалификации специалистов;
- Необходимость сторонних расходов (госпошлины, нотариальные действия, переводы);
- Уровень юридической ответственности и сопутствующих рисков;
- Срочность и приоритетность выполнения;
- Дополнительные пожелания клиента.
Модели расчёта стоимости
В зависимости от характера задачи мы используем разные модели:
- Фиксированная цена для типовых и простых услуг;
- Почасовая ставка для консультаций и гибких процессов;
- Проектная смета для комплексных и долгосрочных решений.
Во всех случаях клиент получает ясное понимание того, что входит в стоимость, и заранее согласованные условия.
Иллюстративный характер цен на сайте
Все цены, опубликованные на сайте Eesti Firma, носят исключительно информационный и иллюстративный характер. Конечным и юридически значимым ценовым предложением всегда считается сумма, указанная в индивидуальном ценовом предложении, инвойсе или договоре, согласованном с клиентом.
Гарантии неизменности цены
Согласованная цена остаётся неизменной в течение 30 календарных дней с момента её предложения, если иное прямо не указано в индивидуальном оферте. Также цена сохраняет свою силу в течение всего срока оплаты, установленного в договоре или инвойсе.
Однако, если клиент меняет объём или характер заказа, стоимость может быть пересмотрена. Это гарантирует стабильность и предсказуемость финансовых условий для обеих сторон.
Этический аспект
Мы считаем неотъемлемой частью своей работы честное и ответственное ценообразование. В Eesti Firma исключены скрытые комиссии, искусственные надбавки или навязывание услуг, которые клиенту не нужны. Все суммы отражают реальный объём работы и уровень ответственности, который мы берём на себя. Такой подход соответствует лучшим деловым практикам и укрепляет доверие между нами и клиентом.
Индивидуальный подход к ценообразованию
Обсуждение стоимости – это часть нашего сервиса. Мы всегда открыто говорим о ценах и поощряем клиентов задавать вопросы о формировании стоимости. Такой индивидуальный подход лежит в основе модели ценообразования Eesti Firma. Мы не пытаемся подгонять разные ситуации под один шаблон – напротив, считаем своим долгом адаптировать предложение под конкретный запрос. В финансовых и юридических услугах доверие и прозрачность являются ключевыми факторами качества, поэтому мы подробно описываем, из каких компонентов складывается тот или иной счет.
Полный контроль затрат: никаких сюрпризов
Как это реализуется на практике? Во-первых, при первом обращении мы собираем информацию о вашей потребности и предлагаем оптимальное решение с точки зрения услуги и цены. Если услуга типовая и имеет фиксированный тариф – мы сразу назовём эту цену. Если же случай требует анализа, мы готовим предварительную оценку или диапазон стоимости. Всегда поясняем, какие работы входят в сумму, а какие (при необходимости) оплачиваются отдельно. Во-вторых, мы не навязываем лишних услуг. Вы платите только за то, что действительно нужно вашему бизнесу сейчас.
Мы также практикуем поэтапное согласование расходов. В долгосрочных проектах (например, юридическое сопровождение сложной сделки или длительный бухгалтерский аутсорсинг) стоимость может зависеть от развития ситуации. Мы предупреждаем клиента о каждом этапе работ и связанных с ним затратах. Вы всегда контролируете бюджет и можете принимать решения, как двигаться дальше.
Наша задача – выстроить с клиентом доверительные отношения, где цена услуги понятна, справедлива и воспринимается как инвестиция в успех бизнеса, а не как непредвиденная обуза. Многие клиенты отмечают, что подробное обсуждение стоимости на берегу значительно повысило их доверие к нам как к партнёрам. Вы всегда можете попросить нас разъяснить любой счёт или расчет – мы с готовностью предоставим детализацию и обоснование.
НДС и налоговые особенности ценообразования
Обращаем внимание, что все указанные на сайте цены не включают налог с оборота (НДС). Наша компания зарегистрирована как плательщик НДС в Эстонии (EE102081480, можно проверить в системе VIES), поэтому при выставлении счёта мы добавляем НДС в случаях, предусмотренных законом. С 1 июля 2025 года стандартная ставка НДС в Эстонии составляет 24%.
Однако, НДС начисляется не на все сделки, а только когда это требуется в соответствии с правилами Евросоюза и Эстонии. Ниже приведём несколько ситуаций для наглядности:
- Клиент – компания или частное лицо из Эстонии: на все наши услуги для эстонских резидентов сверху начисляется 24% НДС. Например, при цене консультации 100 € вы заплатите 124 € (100 + НДС). Мы затем перечисляем этот налог в бюджет Эстонии.
- Клиент – компания из страны ЕС (не Эстония) с действующим VAT-номером: НДС не начисляется. В рамках правил внутрисоюзной торговли услугами применяется механизм обратного начисления VAT (reverse charge) – вы оплачиваете только чистую сумму, а вопрос уплаты налога решается в вашей стране. Например, для клиента из Германии с VAT-ID счёт на 100 € останется 100 €, без добавления эстонского НДС.
- Клиент – из страны вне ЕС (любая организация или гражданин): НДС не начисляется, так как услуги рассматриваются как экспортируемые из ЕС. Вы оплачиваете только оговоренную цену, без налоговых надбавок. Например, клиент из США платит ровно 100 € по счёту за услугу стоимостью 100 €.
Таким образом, многие иностранные заказчики оплачивают наши услуги без добавления эстонского налога. Мы всегда указываем в договоре и счёте стоимость без НДС, а сумму налога – отдельной строкой, если он применим. Все нюансы по НДС мы разъясняем заранее. Если вы не уверены, попадает ли ваша ситуация под налогообложение – мы поможем разобраться. Главное для нас – исключить сюрпризы в цене для клиента. Прозрачность в вопросах налогов не менее важна, чем прозрачность базовой стоимости услуги.
Заключение
Ценовая политика Eesti Firma основана на честности и открытости. Мы рассматриваем цену не как формальность, а как прозрачный инструмент, который помогает клиенту заранее понимать расходы и строить устойчивые планы.
Если у вас есть вопросы о расчёте стоимости — мы всегда готовы объяснить каждую статью и предоставить индивидуальную смету.
