Юлия Бортейчук

Специалист по работе с клиентами

Юлия Борейчук, специалист по продажам, compliance и поддержке клиентов в Eesti Firma
Юлия Борейчук — специалист по продажам, compliance и поддержке клиентов, убеждённая в том, что качественный сервис и соблюдение правил являются основой успешного бизнеса.
Должность
Продажи · Партнерства · Поддержка клиентов
Специализация
Регистрация компаний Корпоративные услуги Соответствие Поддержка клиентов
Языки
Русский, английский, испанский, украинский
Локация
Таллинн, Эстония

Общая информация

Юлия является специалистом по работе с клиентами в Eesti Firma OÜ и отвечает за то, чтобы клиенты проходили корпоративные и комплаенс-процедуры чётко, структурировано и предсказуемо. Она сопровождает клиентов на всех этапах — от первого обращения и регистрации компании до онбординга и дальнейшего операционного сопровождения, снижая административные риски и неопределённость в процессах.

Ключевые факты и достижения

Юлия играет важную операционную роль в работе фирмы, координируя взаимодействие между клиентами, внутренними командами и внешними партнёрами. Это позволяет обеспечивать последовательность процессов, избегать задержек и поддерживать стабильное продвижение клиентских кейсов на всех этапах:

  • Более 3 лет опыта работы с международными клиентами
  • Прямое участие в процедурах регистрации компаний в нескольких юрисдикциях ЕС
  • Практическая работа с комплаенс-документацией и онбординг-процедурами
  • Постоянная координация между юридической, бухгалтерской и клиентской командами

Благодаря своей работе Юлия помогает обеспечивать точное и своевременное выполнение процедурных требований, что существенно снижает риск ошибок, отказов и недоразумений в рамках корпоративных и комплаенс-процессов.

В каких вопросах Юлия помогает клиентам

Юлия работает с предпринимателями и владельцами бизнеса, которым требуется надёжная процедурная поддержка, особенно на ранних этапах создания и ведения компании в Европейском союзе.

На практике она помогает клиентам в следующем:

  • регистрации компаний в Эстонии, Литве и других юрисдикциях ЕС
  • онбординге клиентов, сборе документов и процедурной верификации
  • координации бухгалтерских, отчётных и сопутствующих корпоративных услуг
  • постоянном процедурном сопровождении текущей деятельности
  • структурированной коммуникации между клиентами и внутренними специалистами

Благодаря чётким инструкциям и своевременной координации Юлия помогает клиентам избегать типичных процедурных «узких мест» и обеспечивает запуск и ведение бизнеса без лишних задержек.

Роль в Eesti Firma

В Eesti Firma OÜ Юлия отвечает за операционное клиентское сопровождение и процедурную координацию. Её роль обеспечивает эффективное движение клиентских кейсов по внутренним процессам и согласованную работу всех задействованных сервисов.

Поддерживая эту операционную структуру, Юлия напрямую влияет на надёжность услуг компании и общее качество клиентского опыта.

Опыт работы

Юлия обладает более чем трёхлетним опытом сопровождения международных клиентов в вопросах регистрации компаний и комплаенс-процедур. В её задачи входило управление онбординг-процессами, координация регуляторной документации и сопровождение клиентов в многоэтапных административных процессах.

Этот опыт позволяет ей заранее выявлять потенциальные сложности и выстраивать работу с клиентами таким образом, чтобы минимизировать задержки и процедурные риски.

Образование

Юлия окончила Горловский институт иностранных языков в 2022 году, где сформировала сильные коммуникативные и аналитические навыки. В 2025 году она завершила обучение в Киевском национальном университете имени Тараса Шевченко, углубив знания в области международных отношений и права, что способствует её работе в трансграничных и комплаенс-контекстах.

Ценности и подход к работе

Юлия убеждена, что эффективная работа с клиентами строится на ясности, надёжности и структурированной коммуникации. В своей работе она стремится создать прозрачный и предсказуемый клиентский опыт, в котором каждый этап процесса понятен и контролируем.

Такой подход позволяет клиентам чувствовать уверенность в том, что их вопросы решаются аккуратно и профессионально, даже в сложной или незнакомой регуляторной среде.

 

Спасибо!

Ваш запрос был успешно получен
Мы свяжемся с вами в течении 45 минут в рабочее время.